
LA MEDIAZIONE ONLINE
In questa sezione è possibile accedere al servizio di mediazione online
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La mediazione online è uno strumento alternativo di risoluzione delle controversie che si svolge in modalità telematica. Quest'ultima consiste nella gestione di un procedimento di mediazione e consente all'utente di interagire con l'Organismo utilizzando una semplice postazione internet.
L'utente può:
- depositare una domanda di mediazione
- aderire ad un procedimento di mediazione
- partecipare ad un incontro di mediazione
Il servizio permette di utilizzare la modalità online solo per una fase della procedura (ad esempio: deposito della domanda o svolgimento dell'incontro di mediazione) oppure per l'intero procedimento.
ConciliaCamera è la soluzione tecnologica del sistema camerale per la mediazione online. Basandosi su una procedura unica a livello nazionale consente ad imprese, consumatori e professionisti di ricevere assistenza specializzata nel raggiungimento di un accordo per risolvere una controversia, evitando di ricorrere alla giustizia ordinaria, in modo semplice, rapido, economico e sicuro.
Come si attiva
Prima di procedere con l'utilizzo del servizio di mediazione online è necessario registrarsi.
La registrazione e l'utilizzo del servizio online di ConciliaCamera sono completamente gratuiti.All'Organismo di mediazione dovrà essere corrisposta una indennità il cui ammontare è definito dall'apposito tariffario sul sito.
Accedi al servizio di mediazione online qui
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Ufficio di riferimento
Per informazioni rivolgersi a:
ADR PIEMONTE
Riferimento | Segreteria |
Indirizzo | Via Pomba, 23 - 10123 Torino |
Telefono | 011.5669205-208 |
Fax | 011.5669290 |
info@adrpiemonte.it, adrpiemonte@legalmail.it | |
Orari | 9:30 - 12:30; 14:30 - 16:30 |
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